9 frases en coreano para hacer trámites en el 주민센터 y en inmigración
Vivir en Corea implica unas cuantas tardes en una ventanilla: la 출입국관리사무소 (oficina de inmigración) para tu tarjeta de residencia, el 주민센터 (centro comunitario del barrio) para registrar tu dirección e imprimir certificados. El personal es eficiente y en general amable, y habla rápido en un registro que quizá todavía no conoces.
Estas nueve frases van en habla cortés con 요, lo correcto con un funcionario. Lleva pasaporte, tarjeta de registro y una foto, porque la pregunta de los documentos es la que manda a la gente de vuelta a casa.
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외국인등록증 신청하러 왔어요.
oegugindeungnokjeung sincheonghareo wasseoyo.
Vengo a solicitar la tarjeta de residencia.
Literalmente: Tarjeta de registro de extranjero, vine para solicitar.
-(으)러 왔어요 (vine para) abre cualquier visita a una ventanilla. Cambia el sustantivo: 전입신고 하러 왔어요 para registrar una mudanza, 체류기간 연장하러 왔어요 para extender la visa.
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번호표 어디서 뽑아요?
beonhopyo eodiseo ppobayo?
¿Dónde saco turno?
Literalmente: ¿Ticket de número, dónde jalo?
Casi toda oficina funciona con una máquina de turnos, y 뽑다 (jalar, sacar) es el verbo para tomar uno. Te lo dirán de vuelta como 번호표 뽑고 기다리세요 (saque turno y espere).
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필요한 서류가 뭐예요?
piryohan seoryuga mwoyeyo?
¿Qué documentos necesito?
Pregunta antes de sacar turno, no después. La respuesta suele incluir 여권 (pasaporte), 등록증 (tarjeta de registro) y 사진 (foto), y la foto es la que todos olvidan.
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이 서류 어떻게 작성해요?
i seoryu eotteoke jakseonghaeyo?
¿Cómo lleno este formulario?
작성하다 es el verbo oficial para completar un documento; 쓰다 (escribir) también funciona al hablar. El personal suele ir señalando casilla por casilla, y con 여기요? (¿aquí?) sales adelante.
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천천히 말씀해 주세요.
cheoncheonhi malsseumhae juseyo.
Hable despacio, por favor.
말씀 es la palabra honorífica para el habla, usada para las palabras de la otra persona; 천천히 말해 주세요 también sirve, pero es un punto menos respetuoso. Pídelo pronto: el personal acelera y se vuelve más formal cuando empieza a explicar, y muchos sacan un traductor si se lo pides.
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영어 하시는 분 있어요?
yeongeo hasineun bun isseoyo?
¿Hay alguien que hable inglés?
분 es la palabra respetuosa para persona, la correcta hacia el personal. Pregunta por inglés y no por español, que casi nadie habla en una oficina; en inmigración es más probable encontrar a alguien que en el 주민센터 del barrio, así que es un plan B, no una apertura.
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여기 사인하면 돼요?
yeogi sainhamyeon dwaeyo?
¿Firmo aquí?
Literalmente: ¿Si firmo aquí, está bien?
-(으)면 돼요? sirve para confirmar cualquier instrucción. Te darán un bolígrafo o una tableta; 서명 es la palabra formal para firma impresa en el formulario, 사인 es la que dice todo el mundo.
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수수료 얼마예요?
susuryo eolmayeyo?
¿Cuánto cuesta el trámite?
수수료 es la tasa administrativa que aparece en todo formulario del gobierno. Aceptan tarjeta casi en todas partes; un certificado impreso en el 주민센터 cuesta apenas unos cientos de wones.
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언제 나와요?
eonje nawayo?
¿Cuándo estará listo?
Literalmente: ¿Cuándo sale?
나오다 (salir) es el verbo para una tarjeta, un certificado o una resolución que se emite. Espera una fecha y un 문자로 알려 드릴게요 (le avisaremos por mensaje), que es como avisan hoy casi todas las oficinas.
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Una nota de registro: el formulario frente a ti estará en estilo formal 합니다 y lleno de sustantivos sinocoreanos (신청인, 체류지, 발급), mientras que la persona detrás del mostrador habla coreano cortés normal. Lee despacio, habla normal y, en la duda, señala la casilla y di 이거요? (¿este?).